3月20日，保险保障基金发布的统计数据显示，2024年一季度中国保险消费者信心指数为70.9，环比上升5.6，同比下降0.4，处于(65,85]信心较强区间，呈现回升向好态势。 2024年中国经济开局良好，经济恢复向好的基础进一步巩固和增强。一季度保险消费者对宏观经济环境和行业运行环境的乐观程度显著上升，个人消费意愿也有所回暖，保险消费者信心环比显著回升。

　　从不同险种来看，人身险方面，一季度消费者信心指数为70.5，环比上升4.7，同比上升1.9，处于信心较强区间，达到自2020年二季度以来的最高值。今年一季度股票市场波动加剧，银行存款利率不断下调，收益相对稳健的保险产品优势凸显。消费者对年金险的增购意愿增强显示出消费者对产品偏好的变化。保险保障基金建议市场主体关注消费者购买意愿变动趋势，进一步丰富包括养老年金在内的年金保险产品供给，针对灵活就业群体打造专属保险产品，助力扩大保险消费有效需求。

　　财产险方面，一季度财产险消费者信心指数为71.3，环比上升6.4，虽同比下降2.8，但已处于信心较强区间。近期我国多地发生由电动自行车引发的火灾。家财险购买意愿的提升表明消费者对家庭财产风险保障的关注程度有所提升。交通运输部数据显示，2024年春运40天全社会跨区域人员流动量预计超84亿人次，2023年春运期间这一数字为47亿人次。快速增长的商旅出行需求使得消费者对出行风险保障的关注度有所提升，车险和航班延误险的购买意愿均有所上升。保险保障基金建议行业主体密切关注消费者保险消费需求变动趋势，比如扩大家财险保障服务范围，丰富出行场景保险产品供给，优化新能源车险定价机制等。

　　2024年一季度保险消费者信心指数回升态势进一步巩固，体现了消费者对宏观经济环境、行业运行环境和个人消费的信心和预期稳步改善，为保险市场平稳健康发展培育了良好的消费氛围。